هل تحتاج إلى موقع ويب لنشاطك التجاري؟ 10 أسباب لماذا تفعل
تشكل مواقع الويب شبكة الإنترنت كما نعرفها اليوم. إذا كنت قد أنشأت نفسك بالفعل دون الاتصال بالإنترنت، فقد تتساءل لماذا يحتاج عملك إلى موقع ويب.
الحقيقة هي أن وجود موقع ويب تجاري أمر ضروري في هذا اليوم وهذا العصر. وإذا كنت قد بدأت للتو، فمن الأفضل أن تبدأ في بناء تواجد عبر الإنترنت منذ البداية.
تحتوي هذه المقالة على جميع الأسباب التي تجعل عملك ينتقل إلى المستوى التالي إذا قمت بإنشاء موقع ويب له. لا يهم المجال الذي تعمل فيه. تابع القراءة لمعرفة المزيد!
10 فوائد للموقع الإلكتروني للشركات الصغيرة
هل أنت مستعد لاكتشاف أهمية الموقع الإلكتروني للأعمال؟ هاهي آتية:
1. يعد موقع الويب وسيلة مثالية لعرض منتجاتك وخدماتك
أحد أهم الأسباب لإنشاء موقع أعمال هو أنه يسمح لك بعرض عروضك. سواء كنت تقدم منتجًا ماديًا مثل الملابس، أو منتجًا رقميًا مثل الدورة الإلكترونية، أو خدمة عبر الإنترنت مثل العمل الحر، يمكن لموقع الويب الخاص بك أن يوفر نظرة سريعة على كل ما تبيعه.
ولذلك، يجب أن يكون لديك العناوين والأوصاف الصحيحة لكل منتج أو خدمة تبيعها على موقع الويب الخاص بك. إن استخدام الصور ومقاطع الفيديو يجعل كل شيء يبدو أفضل وسيشعر مستخدمو الإنترنت وكأنهم دخلوا متجرًا حقيقيًا.
2. يوفر موقع الويب معلومات حول شركتك
كل شركة لديها قصة. هذه القصة هي ما تحتاجه للتواصل مع عملائك أو عملائك المحتملين.
من بين أفضل الطرق لمعرفة ذلك هو من خلال موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري. كل ما عليك فعله هو نشره مرة واحدة وسيتمكن الأشخاص من قراءته مرارًا وتكرارًا. يختلف هذا الأسلوب عن الصحف والمجلات حيث قد تضطر إلى إعادة نشر المعلومات بين الحين والآخر لإبقائها حاضرة في أذهان الناس.
تفاصيل الشركة الأخرى التي يمكنك تضمينها على موقع الويب الخاص بك هي مواقع المتاجر وساعات العمل والإغلاق وفرص العمل الناشئة والمزيد.
3. يمكن أن يساعدك موقع الويب في الوصول إلى عملاء جدد وتنمية أعمالك
يحدك المتجر أو المكتب الفعلي من العملاء والعملاء داخل المنطقة. لن تتمكن من الوصول إلى المشترين المحتملين في مواقع أخرى إلا إذا قمت بإعداد واجهة متجر هناك أيضًا.
مع موقع الويب، أنت غير مقيد بالحدود الجغرافية. يمكنك بيع منتجاتك وخدماتك لأشخاص من جميع أنحاء العالم. كل ما يحتاجونه هو الاتصال بالإنترنت وسيتمكنون من الوصول إلى موقعك وإجراء عمليات الشراء.
هذه طريقة رائعة لتوسيع نطاق أعمالك والوصول إلى أسواق جديدة لم تكن لتتمكن من الوصول إليها من قبل. وهذا يعني أن قاعدة عملائك ستنمو وستكون قادرًا على تحقيق المزيد من المبيعات نتيجة لذلك.
4. موقع الويب يسهل على العملاء الاتصال بك
خدمة العملاء الجيدة، كما نعلم، تقطع شوطا طويلا نحو الاحتفاظ بالعملاء والحصول على قيمة أكبر منهم. سيحتاج الأشخاص دائمًا إلى الاتصال بنشاطك التجاري لطرح جميع أنواع الاستفسارات. قد يكون ذلك للحصول على مزيد من التفاصيل حول ما تبيعه، أو التحقق من التسليم، أو تقديم شكاوى، من بين أشياء أخرى.
تحتاج إلى جعل التجربة جيدة قدر الإمكان بالنسبة لهم. باستخدام موقع ويب، يمكنك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بنشاطك التجاري، مثل البريد الإلكتروني للدعم ورقم الهاتف. يمكنك أيضًا إعداد الدردشة المباشرة والتفاعل مباشرة مع الأشخاص على موقعك.
5. يتيح موقع الويب للعملاء شراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
إذا سئمت من الحصول على مبيعات فقط عندما يكون متجرك أو مكتبك مفتوحًا، فأنت بحاجة إلى موقع ويب لعملك. تتوفر مواقع الويب دائمًا طوال النهار والليل ما لم تكن هناك مشكلات تتعلق بالصيانة.
يمكن للأشخاص من كافة المناطق الزمنية حول العالم الوصول إلى موقعك وشراء عروض المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. هناك العديد من الأدوات لأتمتة المبيعات على موقع الويب الخاص بك. كل ما عليك فعله هو مراقبة مشتريات عملائك والتفاصيل الأخرى عندما تكون جاهزًا وتعمل على تحسين عملك.
6. يمنحك موقع الويب صورة احترافية ويبني الثقة مع العملاء المحتملين
يمكن أن يساعدك موقع الويب في بناء المصداقية لعملك. يبحث العديد من الأشخاص عن علامة تجارية عبر Google للحصول على مزيد من المعلومات عندما يريدون إجراء عملية شراء. موقع الويب الخاص بك هو وسيلة لكسب ثقتهم.
عندما يرى الأشخاص أن لديك موقع ويب احترافي، فمن المرجح أن يثقوا بمنتجاتك أو خدماتك. سيعرفون أنك شركة مشروعة ولست شركة طيران ليلية.
تعد المصداقية أمرًا ضروريًا في أي صناعة وخاصة إذا كنت تبيع منتجات أو خدمات عبر الإنترنت. إذا كنت ترغب في بناء الثقة مع السوق المستهدف، فأنت بحاجة إلى أن يكون لديك موقع ويب لشركتك.
7. يتيح لك موقع الويب عرض التقييمات من المشترين السابقين
عندما يكون لديك موقع ويب، يمكنك عرض التقييمات والشهادات من المشترين السابقين. وهذا دليل اجتماعي على أن منتجاتك أو خدماتك فعالة وتستحق الشراء.
من المرجح أن يشتري الأشخاص منك عندما يرون أن الآخرين لديهم تجارب إيجابية مع عملك في الماضي. فهو يساعد على بناء المزيد من الثقة والمصداقية، وهو أمر ضروري لأي عمل تجاري.
8. يساعدك موقع الويب على البقاء قادرًا على المنافسة في مجال عملك
في عالم الأعمال اليوم، لا يعد امتلاك موقع على شبكة الإنترنت خيارًا بل ضرورة. إذا لم يكن لديك واحد، فأنت بالفعل في وضع غير مؤات مقارنة بمنافسيك.
إذا بحثت عن أنشطة تجارية أخرى في مجال عملك على Google، فستجد أن غالبيتها تمتلك موقعًا على الويب. وهذا يعني أن أي عميل يقوم بنفس البحث سيتعلم المزيد عن الشركة المعنية ويقوم بالشراء إذا اقتنع بذلك.
ماذا لو قام شخص ما بالبحث عن عملك ولم يعثر على موقع ويب؟ ما الذي سيمنعهم من عدم الشراء من منافسيك الذين لديهم مواقع ويب عالية الجودة؟
9. يمكن أن يساعد موقع الويب في تحسين تصنيف محرك البحث الخاص بك
تحسين محرك البحث هو عملية تحسين تصنيف موقع الويب الخاص بك على محركات البحث مثل Google وBing. كلما ارتفع تصنيفك، أصبح موقعك أكثر وضوحًا للعملاء المحتملين لنشاطك التجاري.
وأحد العوامل الرئيسية التي تحدد تصنيفك هو المحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك. من خلال نشر محتوى عالي الجودة بانتظام، ستتمكن من تحسين تصنيفك، والحصول على المزيد من الزيارات إلى موقعك، وزيادة المبيعات.
10. يعد موقع الويب أداة تسويقية فعالة من حيث التكلفة
بالمقارنة مع قنوات التسويق الأخرى مثل التلفزيون والراديو والمطبوعات، فإن موقع الويب أرخص نسبيًا. ليس عليك إنفاق آلاف الدولارات على البث أو المساحات الإعلانية. كل ما تحتاجه هو اسم النطاق وخطة الاستضافة، والتي يمكنك الحصول عليها بأقل من $100 سنويًا.
يمكنك أيضًا توفير تكاليف التسويق الأخرى مثل التعاقد مع شركة علاقات عامة أو شراء مساحة إعلانية. باستخدام موقع ويب، يمكنك القيام بكل عمليات التسويق بنفسك أو استئجار شخص للقيام بذلك نيابةً عنك مقابل جزء بسيط من التكلفة.
البدء باستخدام موقع ويب تجاري
ليس من المفترض أن يكون إعداد موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري وتشغيله مهمة معقدة. من الممكن إنشاء موقع ويب مناسب في غضون أيام.
فيما يلي الخطوات للبدء:
تسجيل اسم المجال
أنت بحاجة إلى اسم المجال لعملك. سيكون هذا بمثابة عنوان موقع الويب الذي يكتبه الأشخاص في متصفحاتهم للعثور على عملك عبر الإنترنت.
هناك العديد من مسجلي النطاقات بأسعار معقولة عبر الإنترنت مثل:
تذكر أنه من الأفضل استخدام امتداد (dot)com لموقعك. وهو ما يعرفه الكثير من الناس. ولكن هذا الامتداد يُستخدم أيضًا على نطاق واسع، مما يعني أنك قد تضطر إلى استخدام أشكال مختلفة في عنوان موقعك أو شراء اسم نطاق مميز سجله شخص آخر.
اختر مزود استضافة الويب
أنت بحاجة إلى مكان لاستضافة موقعك وتشغيله. يقدم العديد من مسجلي النطاق أيضًا استضافة مواقع الويب والعكس صحيح.
بعض أفضل موفري الاستضافة عبر الإنترنت هم:
يمكنك اختيار واحد اعتمادا على ميزانية عملك. يأتي العديد منها بخطط مختلفة اعتمادًا على حجم عملك أيضًا.
بناء موقعك
هذا هو الجزء الذي يخيف معظم المبتدئين. ولكن لم يكن إنشاء موقع ويب بهذه السهولة كما هو الحال في أيامنا هذه. يمكن أن يتضمن إنشاء موقع الويب أشياء مثل تثبيت WordPress أو أي نظام آخر لإدارة المحتوى، واختيار موضوع وتصميم موقع الويب الخاص بك، وإضافة صفحات أساسية مثل صفحة حول، وصفحة الاتصال، وما إلى ذلك.
لديك خيارات متعددة لإنشاء موقع:
- افعل ذلك بنفسك إذا كنت تفهم تطوير موقع الويب.
- استخدم منشئ مواقع الويب بالسحب والإفلات مثل عنصر.
- قم بشراء قوالب موقع الويب عبر الإنترنت وأدخلها في موقعك.
- استئجار شخص وإنجاز المهمة.
إذا كنت خبيرًا في التكنولوجيا بطريقة ما، فستجد أنه من الممتع تصميم موقعك الخاص وإضفاء الحيوية عليه. في حال كنت تحتاج فقط إلى موقع في أسرع وقت ممكن دون أن تكون يدك فيه، يمكنك تعيين موظف مستقل لهذا المنصب.
نشر محتوى عالي الجودة بشكل منتظم
تحتاج إلى إضافة بعض المنشورات لموقعك بحيث يمكن للأشخاص قراءتها. يمكن أن تكون برامج تعليمية تتعلق بمنتجاتك وخدماتك أو مجرد أشياء عامة في مجال عملك.
يساعد التدوين موقعك في الحصول على تصنيف أفضل على محركات البحث عندما يبحث الأشخاص عن الأشياء. إنها طريقة للوصول إلى المزيد من المشاهدين والاستفادة من حركة المرور التي تحصل عليها على موقع الويب.
إقرأ أيضاً: المدونات بالذكاء الاصطناعي
الترويج لموقعك على الويب من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى
لن تتمكن من الوصول إلى أي مكان دون الترويج لموقع الويب الخاص بنشاطك التجاري، خاصة عند البدء. يحتاج الناس إلى معرفة ذلك عبر الإنترنت.
مشاركة بعض المنشورات من موقعك على صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. شارك مع أشخاص آخرين للإشارة إلى عملك على صفحاتهم الاجتماعية أو مواقعهم الإلكترونية. يمكنك أيضًا الدفع مقابل الإعلانات إذا كانت لديك الميزانية اللازمة لذلك.
الخلاصة: يعد موقع الويب أحد الأصول العظيمة لعملك
يعد موقع الويب رصيدًا رائعًا لأي عمل تجاري. إنه جزء أساسي من استراتيجية التسويق والمبيعات الخاصة بك. فهو يساعدك على بناء المصداقية، وتحسين تصنيف محرك البحث الخاص بك، والوصول إلى جمهور عالمي، وتوفير تكاليف التسويق.
إذا لم يكن لديك موقع ويب لشركتك، فأنت في وضع غير مؤاتٍ مقارنة بمنافسيك. فما تنتظرون؟ ابدأ ببناء موقعك اليوم!
